お客様の「ありがとう」をデザインする

イトーヨーカ堂は、2023年9月にグループの一員であった㈱ヨークと合併し、首都圏を中心に展開するスーパーマーケットとしてさらにパワーアップしました！ 総合スーパーである「イトーヨーカドー」に加え、主に食品を扱う「ヨークマート」「ヨークフーズ」「ヨークプライス」、またバラエティに富んだ専門店で構成する大型ショッピングセンター「Ario（アリオ）」「グランツリー武蔵小杉」など、多彩な業態で多様化した地域のお客様のニーズにお応えしています。

地域のお客様が求める商品はどのような商品か、どんなサービスを求めているのか情報収集し、商品の品揃えや陳列を工夫しながら売場で表現し、お客様の「イトーヨーカドーに行ってみて良かった」を創り上げる仕事です！ 商品の並べ方や置く位置によって爆発的に売れたり、まったく売れなかったり・・謎解きのような面白さもある仕事です。 失敗しても大丈夫！修正すればすぐ売れてくることもあり、チームで相談・協力しながら仕事をしていきます!! 食品売場では、お肉を切ったりお魚をさばいたりお惣菜を作ることはもちろん、パック詰め、値付けも担当します。 おいしい商品の見分け方など自然に学べるのでプライベートでも役に立ち、まさに一石二鳥のお仕事です！ そして何より最も大切な仕事は、お客様応対です。お客様にまず足を運んでいただけなければ、お店は成り立ちません。 お客様が求める商品を充実させるたけでなく、清潔な売場や、いつも笑顔で対応する誠実な社員が多くいることも、お客様がお店を選ぶポイントです！ イトーヨーカ堂社員は、一人ひとりがお客様満足のために何ができるのか考え行動し、お客様の支持をさらに得ていくことを目標に仕事に取り組んでいます！

2023年8月イトーヨーカ堂は、最高位である「プラチナくるみんプラス」の認定を受けました。 今回の認定は、子育てサポートにプラスして、子どもを望む人への「不妊治療のサポート」制度がある企業として 大手小売業では初の認定を受けました。 イトーヨーカ堂は、社会環境の変化や社員のニーズに合わせ、安心して仕事との両立ができるように取り組んでいます！

イトーヨーカ堂は女性活躍企業として認められる５つの評価項目（※）を全て満たし、2016年10月に厚生労働大臣から「えるぼしマーク」に認定されました。 ※「採用」「継続就業」「労働時間等の働き方」「管理職比率」「多彩なキャリアコース」