最新AIツールで未経験からプロへ！地元でずっと腰を据えてキャリアを築ける安心・安定の企業！

■コールセンターのお仕事 ～大牟田事業所 1日の流れ～ 08:45【出社・準備】西鉄新栄町駅から徒歩5分の好立地 駅チカなので毎日の通勤もスムーズです。デスクを整え、PCや最新ツールのログインを行います。 08:50【朝礼・業務開始】チーム全体での情報共有 本日の重点事項や最新情報を確認します。 09:00【業務開始】チーム全体での情報共有 AIツールを活用し、効率的に業務をスタートします。 10:30【小休憩】リフレッシュ＆フィードバック 短い休憩をはさみ、集中力を維持します。 必要に応じて先輩やチームリーダーと進捗を確認します。 12:00【ランチタイム】リフレッシュの時間 近隣にはゆめタウン大牟田があり、外食や買い出しにも便利です。 しっかり休憩をとって午後に備えます。 たま～に、部署毎でランチ会など開催♪ 13:00【午後の業務】お客様対応 受電や架電、システム管理などそれぞれの担当業務に集中します。 マニュアルやツールが豊富なので、スムーズな対応をバックアップします。 15:00【小休憩】リフレッシュ 午前に続き小休憩をはさみ、集中力を維持します。 メリハリ重視♪ 17:55【片付け・振り返り】本日のまとめ その日の対応内容をシステムに入力し、翌日の準備を整えます。 デジタル化により日報作成も短時間で完了します。 18:00【退社】自分らしい時間を大切に 無駄な残業が少ないため、プライベートな予定も立てやすい環境です。 仕事終わりの買い物も楽しめます。

■ 先輩社員インタビュー①（大牟田センター / 28歳 男性 / 入社10年目・インバウンド管理担当） Q. 「大牟田で就職しようと思った一番の理由は？」 A. 「地元が好きだったのが一番ですね。友達も近くにいるし、実家から通えて貯金もできるな、と（笑）。 電車に1時間揺られて天神に通うより、住み慣れた街で無理なく働くスタイルが自分には合ってました。 結果的に10年も続いてるんで、この選択は間違ってなかったなと思います！」 Q. 「社会人になって、学生時代と一番生活リズムが変わったことは？」 A. 確か当時は、「最初は『毎朝同じ時間に起きる』ってこと自体がキツかったんです。 ただ、1ヶ月もすれば勝手に目が覚めるようになりました（笑）。 社会人って、学生の時より『オンとオフ』の切り替えがハッキリするんです。 今は休日は完全に仕事を忘れて、車で出かけたり趣味に全振りしてます！」 Q. 「大牟田から『大手企業のサポート』をするやりがいは？」 A. 今はインバウンドのチームをまとめる立場をまかせていただいてます。 そして自分たちのチームの電話対応がそのまま『有名企業の見え方』に直結するんですよね。 大牟田にいながら全国規模のデカい仕事に関われて、しかもお客様から直接感謝される。 これは結構プレッシャーに感じますし、やりがいも感じてます。 Q. 「残りの高校生活、どう過ごすのがおすすめ？」 A. とにかく今の友達と全力で遊んで、高校生ならではのバカ笑いできる時間を大切にしてください！ 社会人になると自由に使えるお金は増えますけど、教室でのあの時間は二度と戻ってこないので。 残りの高校生活、思いっきり満喫してくださいね！ ■ 先輩社員インタビュー②（大牟田センター / 22歳 女性 / 入社4年目・チームリーダー） Q. 「大牟田で就職しようと思った一番の理由は？」 A. 地元から離れたくなかった、というのが一番の理由です！ あと、うちは髪色やネイルが自由なんですよ。 『こういう見た目じゃなきゃダメ』というルールがなく、 個性をそのまま受け入れてくれる社風なので、毎日自分らしく出社できています。 色んな人がいるので飽きませんね！ Q. 「社会人になって、学生時代と一番生活リズムが変わったことは？」 A. チームリーダーを任せていただくようになり、『私がしっかりしなきゃ！』と責任感が芽生えてしまいました。 それに職場は女性が多いこともあって、女性に優しい制度がすごく整っているんです。 『この先もずっとここで頑張っていけるな』という安心感があります。 Q. 「大牟田から『大手企業のサポート』をするやりがいは？」 A. チームのみんなで協力して目標を達成し、大手クライアント様の役に立てた時が一番嬉しいですね！ それに、受電だけでなく営業、システム開発、人事など、会社の中に色々な事業があるんです。 違う部署の話を聞く機会も多くて、いろんな新しい刺激をもらえるのが大きな魅力です。 Q. 「残りの高校生活、どう過ごすのがおすすめ？」 A. 今しかできない経験をたくさんして、お友達との時間をめいっぱい楽しんでください！ 色々なことに興味を持って楽しんだ経験は社会人になって壁にぶつかった時、 自分を助けてくれる『心の余裕』に繋がるはずです。応援しています！ ■ 先輩社員インタビュー③（大牟田センター / 18歳 男性 / 入社2か月目・受電オペレーター担当） Q. 「大牟田で就職しようと思った一番の理由は？」 A. 一番の決め手は、自宅から近くて通勤がしやすいことでした。 大牟田は交通の便がとても良いので、車を持っていなくても休日に色々なところへ出かけられます。 仕事だけでなく、プライベートの時間も充実させやすい環境だと感じたのが大きかったです。 Q. 「社会人になって、学生時代と一番生活リズムが変わったことは？」 A. 就職を機に一人暮らしを始めたため、生活環境がガラッと変わったことが一番の大きな変化です。 また、職場には同世代だけでなく、年齢の離れた先輩方もたくさんいらっしゃいます。 学生時代とは違い、幅広い世代の方々とコミュニケーションをとれるので毎日が勉強になっています。 Q. 「大牟田から『大手企業のサポート』をするやりがいは？」 A. 誰もが知っているような大手企業様のサポート業務に、 自分自身が直接貢献できることに大きなやりがいを感じています。 まだ入社して2か月ですが、日々の頑張りや仕事の実績を先輩方がしっかりと見て、 評価してくださる環境なので、とてもモチベーションが上がります。 Q. 「残りの高校生活、どう過ごすのがおすすめ？」 A. ぜひ、仲の良い友人たちとたくさんの思い出を作ってください。 また、もしアルバイトをしている方がいれば、色々な人と積極的にコミュニケーションをとってみることをお勧めします。 その経験は、社会に出て働き始めてから、必ず自分の大きな武器になると思います。