そごう・西武で接客販売してみませんか～想像以上の提案でお客さまに発見を。～

○担当フロア（一例）　食品、ギフトサロンなど（様々な売場での業務習得を行います） ○業務内容　　　　　　接客販売、レジ、ギフトラッピング、販売に関わる運営など 売場での接客販売および関連業務を担当していただきます！ 先輩社員やインストラクターによる研修など、丁寧に教えてくれるので、ご入社後も安心してご勤務いただけます。 特定の店舗での勤務となるため、他の店舗への異動がなく、ライフスタイルに合わせてお仕事ができるのが魅力です◎ ※入社後、より幅広い職務を経験しながら会社全体を動かす基幹人材としてステップアップしていきたい方のために、総合職（全国転勤）への登用制度があります。　　 ※求人票の記載の日程でなくても職場見学ご参加希望がございましたらご相談ください！　　　　　　

部署の雰囲気 私が勤務している「フロアマネジメント部」という部署は、リーダー 1名とスタッフ2名の 3名一組のチームで、各階ごとにチームで担当フロアを受け持っています。 少人数のため、常に行動を共にするわけではないですが、年齢や在籍年数に関係なく、とても明るく仲の良いチームです。 コミュニケーションも密に行っており、相談しやすく風通しが良いと感じます。お取引先のスタッフに対して、時には当社の要望を伝えて理解を得るよう話をしなければならないこともあります。最初は自身よりも経験豊富な方々へどのように伝えたら良いか悩みましたが、今は逆に「どうしたらいいと思う？」「相談を聞いてほしい」など、一人前の社員として頼ってくれることがとても励みになり、率先して話をすることができています やりがいを感じたこと 身につけた商品知識を活かして、お客さまに提案した際に「ありがとう」と感謝をされたことです。その経験をきっかけに「接客が楽しい」と思うようになり、さらに知識を身につけたり、先輩の接客を見て良いところを吸収したり、自然と学ぶ姿勢が身についていきました。また、売場のメンバーに「今の接客トーク良かったよ！」と褒めてもらえたときも、さらに頑張ろうと意欲が湧きます。最近では、私が学んだことを後輩にも、アドバイスができるようになり、日々、チーム全体の成長を実感する瞬間にもやりがいを感じています。