【出雲市勤務】観光客向けホテルでの接客・フロント、調理業務

ホテルでの宿泊の他、宴会や婚礼などのイベントも開催されるため、その会場設営やイベント運営なども行います。ホテルによってバイキングやグランピング施設などもあり、その業務は多岐に渡ります。 ・フロント業務（チェックイン・チェックアウト対応、施設内や周辺観光地の案内業務、予約受付・管理、会計業務など） ・接客業務（レストランでの接客、宴会や会議室での会場設営・接客など） ・ブライダル業務（式場見学受付・案内、お客様へのヒアリング、打合せ、式当日準備、司会進行など） 【1日のスケジュールはこんな感じ！】 （早番の場合） 9：00　≪勤務開始≫夜勤専門スタッフからの引継ぎやチェックアウト対応 11：00　≪お客様対応≫観光案内や館内サービスの説明、予約やお問い合わせの電話対応など 12：00　昼休憩（交代制） 15：00　≪チェックイン≫もっとも混雑する時間帯の為、テキパキかつ丁寧に進めます。 18：00　≪勤務終了≫交代するスタッフへの引継ぎ、共有 （遅番の場合） 13：00　≪勤務開始≫レストランや宴会の準備、当日メニューの確認、調理部門との情報共有 14：00　≪お客様対応≫お席へご案内、注文のお伺い、料理の提供 16：00　≪ディナー準備≫内容に合わせてセッティング、メニューや予約リストの確認 17：00　休憩（交代制） 18：00　≪お客様対応≫お席へご案内、料理のご説明 20：30　≪ラストオーダー≫追加オーダーの受付 21：00　≪閉店作業≫お客様のお見送り、片付け・清掃 22：00　≪勤務終了≫明日への引継ぎ・共有

【新入社員研修】 入社後は約2週間の新入社員研修を実施。 社会人としての基本的なビジネスマナーから、接客に関する実践的なスキルを学んでいただきます。 また、LPCグループ全体の各施設を実際に巡り、様々な事業について実際に見て、体験していただきます。 【トレーナー制度】 店舗配属後は、年の近い先輩社員がトレーナーとしてマンツーマンで全力サポートします。 入社直後は、「分からないことがあるけど誰に聞いたらいいかわからない…」「きちんと自分が成長できているか不安…」という気持ちになることもあるかと思います。 そんな時でも、すぐそばに相談できる先輩がいるので、安心して業務に取り組んでいただけます。 日々の業務の進め方から接客のコツまで、丁寧にお伝えしますので、未経験の方でも着実にスキルを身につけていくことができます。 一人ひとりのペースに合わせてサポートしますので、焦らず、着実に成長していける環境です。