「人と話すのが好き」「お客様のお困りごとを解決できる」やりがいを感じられるお仕事です。【auスタッフ】

私たちの仕事は、スマートフォンを販売するだけではありません。 お客様一人ひとりの生活に合わせて、最適な使い方やプランをご案内するお仕事です。 「どの機種がいいかな？」「料金はどれがお得？」といったご相談にお応えしながら、 ご購入後の使い方までしっかりサポートします。 お客様から「ありがとう」と直接言っていただけることも多く、 人の役に立てる実感を感じられる仕事です。 《未経験でも安心！ステップ式で成長できます》 ◆最初は簡単な業務からスタート いきなり難しいことは任せません。 料金のご案内や受付など、シンプルな業務から少しずつ覚えていきます。 ◆できることを少しずつ増やしていく 慣れてきたら、契約内容の変更など、できることを段階的に増やしていきます。 自分のペースで成長できるので安心です。 ◆一人立ちまでしっかりサポート 一人で対応できるようになるまでは、先輩がしっかりフォロー。 わからないことはすぐに聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできます。 《成長を応援する環境です》 当社は「人の成長」を大切にしている会社です。 そのため、業界によくあるような厳しいノルマはありません。 一人ひとりに目標はありますが、 “達成させるために支える”ことを大切にしています。 毎日の振り返りや短時間の面談を通して、 できることを一緒に増やしていける環境です。 困ったことや不安なことも、店長や先輩にすぐ相談できるので安心してください。 通信業界は新しいことがどんどん増えていく分、 毎日学びがあり、成長を実感できる環境です。 特別な知識や経験は必要ありません。 「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」 そんな気持ちがあれば、しっかり活躍できます！

当社では、人材育成に力を入れており、 一人ひとりが現場でしっかり活躍できるよう、丁寧にサポートしていきます。 未経験からスタートする方がほとんどなので、安心して始められる環境です。 ◆入社後の研修について まずは本社にて、社会人としての基本的なマナーや考え方を学ぶ研修を行います。 その後、店舗に配属されてからは、業界の知識やルールなどを学ぶ座学研修を実施。 専門的な内容もありますが、段階的に教えていくため、無理なく覚えていくことができます。 「最初は何もわからない」状態でも、しっかり成長していけます。 ◆資格取得サポート スキルアップの一環として、資格取得にもチャレンジできます。 資格を取るための研修や教材はすべて会社が用意しており、 先輩スタッフがマンツーマンでサポートする体制も整っています。 わからないことをすぐに聞ける環境なので、安心して取り組めます。 ◆スキルアップ＝給与アップ 資格を取得すると、スキルの証として給与にも反映されます。 資格手当として、平均で約4万円ほどプラスされるケースもあり、 頑張りがしっかり収入に繋がる環境です。 「未経験からでも成長できる」だけでなく、 「頑張った分だけしっかり評価される」環境が整っています！