海外引越。それはお客様の人生を運ぶ仕事。

海外引越の仕事には、【営業・事務職】と【技能職】があり、どちらもお客様の新しい生活を支える大切な役割です。 【営業・事務職】 営業・事務職は、海外引越に必要な手続きやお客様対応を担当します。 海外引越では、国ごとのルールや必要書類が異なるため確認しながら手続きを進めることが大切です。 お客様が安心して引越できるよう、社内外と連携しながらサポートします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・引越に必要な書類の準備・確認 ・海外発送に関する手続き ・スケジュール調整 ・現場スタッフや関係先との連絡 【技能職】 技能職は、お客様の荷物の引き取り（梱包）や配達（開梱）、トランクルームで保管している荷物の入出庫などを担当します。 海外へ荷物を送るときは、国ごとにルールが違うため、送れない品物があったり、荷物の量に制限があったりします。 そのため、一つひとつ確認しながら、大切な荷物を安全に届ける準備を進めます。 ・海外向けの荷物の仕分けや梱包 ・日本着の荷物の開梱や設置 ・ドライバーとしての運転業務 ・倉庫で保管する荷物の管理 ・フォークリフトを使った倉庫内作業 営業・事務職と技能職が力を合わせて、その大切な一歩を支えています。

■現在の仕事内容を教えて下さい！ 　引越作業（海外向け、国内向け）梱包など ■一日のスケジュールは？ 7:30　朝礼 8:00　出発 9:00　お客様宅到着　作業開始 12:00　昼休憩 13:00　作業再開 15:00　作業終了 16:00　帰社 16:30　退社　 ■これからどのような社員になりたいですか？ 　（Tさん）現在、チーフをやり始めたばかりなので、しっかりチーフの仕事を覚えて一人前のチーフとして活躍したいです。 　（Sさん）トラックドライバーになりたいです！また、スーパーバイザーを目指して頑張りたいです。 　※チーフ：２～3名のチームで行う引越作業のリーダー 　　スーパーバイザー：引越作業に関する安全・品質の指導・教育などを担当 ■これから就職する高校生へ 　（Tさん）日本通運は大企業として安定していると感じます。職場の年齢層も若いのでコミュニケーションがとりやすいです。 　（Sさん）職場に若者が多く親しみやすく、明るい職場と感じます。先輩にも相談しやすいです。

■現在の仕事内容を教えて下さい！ 　海外に引越をするお客様の荷物の飛行機による発送を手配しています。 　・フライトの手配 　・出荷書類の作成 　・輸出通関の手配 　・倉庫への作業指示 　・海外現地法人との請求管理 ■一日のスケジュールは？ 9:00　出社/朝礼 9:30 メール確認 10:00 各種書類の確認 12:00 お昼休憩 13:00 各種書類の確認 13:30 フライトの手配 14:00 倉庫への作業指示 15:00 各種書類の作成、仕分け 17:00 売上確定処理 18:00 退勤 ■これからどのような社員になりたいですか？ お客様へ提供する輸送商品を作れるようになりたいです。 ■これから就職する高校生へ 気を張り詰めすぎないように、気持ちに余裕をもって社会人への一歩を踏み出してください。

■頼れる先輩があなたをサポートする「OJT制度」 　社会人としてのマナーや日本通運社員としての基礎知識を学ぶ、約一か月間の新入社員研修の後に、実際に勤務する職場に 　配属になります。新入社員1人1人に教育担当の先輩社員がマンツーマンで指導を行うOJT制度を通して、 　仕事の内容はもちろん、ちょっとした悩みを相談できる頼れる先輩があなたをサポートします。 ■学びたい！という気持ちを支援する「自己啓発制度」 　動画を中心とした20,000コース以上のコンテンツを一定期間中学び放題！という自己啓発の制度など、 　研修コンテンツには力を入れており、自ら成長し続ける人財のサポートを行っています。 　この制度を活用して資格を取得している社員も沢山います！ ■資格取得支援 　未経験者からでも会社の支援を受けて様々な資格を取得できます！（一定の条件あり） ■社内資格制度 　業務上必要な免許取得だけなく実務的な技術向上の指導をさせていただきます。 ■品質コンテンスト 　全国で働く海外引越クルーの中から、選りすぐりのメンバーが集まり品質コンテストを開催しています。 　合格をすると「海外引越エキスパート」の称号を得ることができ、ユニフォームの胸に光り輝くエンブレムをつけて 　日々の業務ができることは、海外引越クルーとしての誇りです。