“お客様” に「にこにこ」と「わくわく」を届けませんか？

━━━━━━━━━━━━━━ ■ どんな会社？ ━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社ハヤブサドットコムは、栃木県を中心にdocomoショップ・auショップを運営している会社です。 スマートフォンの販売や使い方のサポートを通して、地域のみなさんの暮らしを支えています。 わたしたちが大切にしているのは、 「にこにこ」と「わくわく」。 社員が安心して楽しく働き、お客様にも笑顔になっていただけるサービスを目指しています！ ━━━━━━━━━━━━━━ ■ どんな仕事をするの？ ━━━━━━━━━━━━━━ 携帯ショップで、お客様の相談にお応えする仕事です。 「どのスマートフォンを選べばいい？」 「料金を見直したい」 「使い方がわからない」 そんなお客様の話を丁寧に聞き、一人一人に合った商品や使い方をご提案します。 《具体的な業務》 ・スマートフォンや携帯電話の販売 ・料金プランや契約内容のご案内 ・スマートフォンの操作説明 ・お客様に合ったサービスの提案 ・店内の商品準備や事務作業　など 【1日のスケジュール】 9:00　出勤・開店準備 店内の清掃、朝礼、予約状況の確認を行います。 ↓ 10:00　開店・お客様対応 スマートフォンの販売、料金プランの相談、操作説明などを行います。 ↓ 13:00　昼休憩 しっかり休憩を取り、午後の業務に備えます。 ↓ 14:00　お客様対応・事務作業 来店されたお客様への対応や、手続き後の確認を行います。 ↓ 18:00〜19:00　退勤 シフトにより時間は異なりますが、仕事後の時間も大切にできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 入社後の流れは？ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、接客の基本やスマートフォンの知識を一から学ぶので、最初から詳しくなくても大丈夫です！ ■1週目｜本社研修 社会人としてのマナーや仕事の基本を学びます。 ■2～3週目｜店舗研修 配属先の店舗で、接客や業務の流れを覚えます。 ■配属後｜先輩と実践 最初は先輩と一緒に仕事を進めます。分からないこともすぐに質問できる環境です。 ドコモ・auそれぞれの研修や資格制度もあり、働きながら少しずつスキルアップできます！ 高校卒業後に新卒で入社し、5年でフロアマネージャーになった先輩や、8年で店長になった先輩もいますよ！